Pedidos e Entregas

Trabalhamos com três principais formatos para a compra de nossos produtos em Caxias do Sul (RS):

Formato 1. Nesta opção, o cliente faz a compra totalmente online, via site ou WhatsApp, em qualquer horário do dia, e recebe no endereço indicado. Esta opção tem a cobrança de uma Taxa de Entrega, com custo total fixo de R$ 10,00, e que é paga já no momento do fechamento da compra. A entrega é feita no mesmo dia, em horário combinado entre o cliente e a Colônia Virtual, ou em outro dia combinado entre as duas partes (Compra Programada). Em caso de compras nos domingos ou feriados, a entrega é no dia útil seguinte.

Formato 2. Nesta opção, a compra também é fechada online, mas o cliente retira a compra em nossa sede, localizada na Rua Governador Roberto Silveira, 1224, Térreo, bairro Santa Catarina. Neste modelo, o consumidor não paga a Taxa de Entrega, e pode efetuar o pagamento da compra online ou presencialmente, quando retirar a encomenda.

Formato 3: O consumidor pode vir até a nossa sede e executar presencialmente todo o processo de compra e pagamento. Esta opção fica, porém, limitada ao horário de funcionamento da nossa sede.

Observação: Fazemos o envio de produtos não perecíveis para fora de Caxias do Sul. Para maiores informações sobre esta opção, a compra está disponível para o site, ou por favor contate o nosso WhatsApp (54) 98447.5812.